Podcast Malý e-shop, díl 48 — ceny bez cenové války
Moderátorka Míša Tomanová mluví s konzultantem pro tvorbu cen Filipem Brandlem o tom, proč by malé e-shopy měly zkusit zdražení dřív, než začnou škrtat náklady, a jak změnu ceny oznámit stálým zákazníkům.
Shrnutí
Filip vysvětluje, proč malé e-shopy často prodávají příliš levně: opisují ceny od nejlevnějšího konkurenta a nikdy nic netestují. Popisuje cenový test na jedné produktové řadě a ukazuje, proč při marži 20 % zvýší zdražení o 5 % zisk o čtvrtinu, pokud prodeje vydrží. Rozebírá, jak změnu ceny oznámit stálým zákazníkům, a Míša sdílí zkušenost svého e-shopu s hranicí pro dopravu zdarma. Na závěr zazní tři otázky, které si položit před každou slevovou akcí.
Účastníci
- Míša Tomanová — moderátorka
- Filip Brandl — konzultant pro tvorbu cen, host
Agenda
- Proč malé e-shopy prodávají příliš levně
- Jak udělat cenový test
- Marže: zdražení, nebo úspory
- Jak to říct stálým zákazníkům
- Než vyhlásíte slevu
Úkoly
| Odpovídá | Úkol | Termín |
|---|---|---|
| Míša Tomanová | Dát do poznámek k epizodě odkaz na Filipův cenový checklist | — |
Moderátor a hosté
Moderátorka: Míša Tomanová, provozuje malý e-shop s čajem a podcast Malý e-shop. Host: Filip Brandl, konzultant pro tvorbu cen, který jedenáct let spolupracuje s nezávislými internetovými obchody.
Kapitoly
| Čas | Téma |
|---|---|
| 0:00 | Úvod a představení hosta |
| 3:40 | Proč malé e-shopy opisují ceny od nejlevnějšího konkurenta |
| 11:25 | Bezpečný cenový test na jedné produktové řadě |
| 22:10 | Zdražení, nebo úspory: počty s marží |
| 31:05 | Jak oznámit změnu ceny stálým zákazníkům |
| 39:30 | Tři otázky před každou slevou |
Hlavní myšlenky
- Změnu ceny vyzkoušejte na pár týdnů na jedné produktové řadě, než ji zavedete v celém obchodě.
- Při marži 20 % zvýší zdražení o 5 % zisk o 25 %, pokud prodeje vydrží.
- Stálí zákazníci přijmou změnu ceny snáz, když ji oznámíte předem a s vysvětlením.
- Před slevou si ujasněte, pro koho je, co má změnit a jak skončí.
Citace
- „Cenu, kterou opsali od konkurence, nikdy nikdo netestoval.“ — Filip Brandl (4:15)
- „Cenový test vyjde levněji než hádání.“ — Filip Brandl (12:02)
- „Hranice pro dopravu zdarma nám pomohla víc než jakákoli sleva.“ — Míša Tomanová (27:48)
Zmíněné zdroje
- Cenový checklist Filipa Brandla (odkaz slíbený v poznámkách k epizodě)
- Díl 31 podcastu Malý e-shop o hranici pro dopravu zdarma
- Rozvržení tabulky pro cenové testy, popsané v čase 14:30