Zásady ochrany soukromí

Poslední aktualizace: 16. 6. 2026

Úvod

MinutesMaster („my“, „naše“ nebo „nás“) se zavazuje chránit vaše soukromí. Tyto Zásady ochrany soukromí vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zpřístupňujeme a chráníme vaše informace při používání naší služby pro přepis schůzek a generování zápisů.

Jaké informace shromažďujeme

Osobní údaje

Shromažďujeme informace, které nám přímo poskytnete, včetně:

  • Jméno a e-mailová adresa při vytvoření účtu
  • Platební údaje při předplacení našich služeb
  • Profilové informace, které se rozhodnete poskytnout
  • Komunikace s námi, včetně žádostí o podporu

Data ze schůzek

Při používání naší služby zpracováváme:

  • Zvukové nahrávky schůzek, které nahrajete nebo natočíte
  • Přepisy vygenerované z vašich schůzek
  • Metadata schůzek (datum, délka, účastníci)
  • Veškeré úpravy nebo anotace, které v zápisech provedete

Informace o používání

Automaticky shromažďujeme určité informace o vašem používání služby:

  • Informace o zařízení (typ, operační systém, prohlížeč)
  • IP adresa a přibližná poloha
  • Vzorce používání a interakce s funkcemi
  • Výkonnostní a chybové logy

Jak vaše informace používáme

Shromážděné informace používáme k tomu, abychom:

  • Poskytovali, udržovali a zlepšovali naše služby
  • Zpracovali vaše zvukové soubory a vygenerovali přepisy a shrnutí
  • Zasílali vám technická oznámení, aktualizace a zprávy podpory
  • Reagovali na vaše žádosti a poskytovali zákaznickou podporu
  • Sledovali a analyzovali vzorce používání pro zlepšení uživatelské zkušenosti
  • Odhalovali, předcházeli a řešili technické problémy a podvodné aktivity
  • Plnili zákonné povinnosti

Zabezpečení dat

K ochraně vašich informací používáme standardní bezpečnostní opatření:

  • Všechna data jsou při přenosu šifrována pomocí TLS 1.3
  • Data v úložišti jsou šifrována pomocí AES-256
  • Přístup k osobním údajům je omezen pouze na oprávněné osoby
  • Pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testy
  • Zabezpečená datová centra s fyzickými bezpečnostními kontrolami

Přestože se snažíme vaše informace chránit, žádný způsob přenosu přes internet ani elektronického ukládání není stoprocentně bezpečný. Absolutní bezpečnost zaručit nemůžeme.

Sdílení a zpřístupňování dat

Vaše osobní údaje neprodáváme. Vaše informace můžeme sdílet v následujících případech:

  • Zpracovatelé: Konkrétní externí dodavatelé, kteří zpracovávají data naším jménem pro poskytování Služby. Aktuální zpracovatelé jsou uvedeni níže.
  • Zákonné požadavky: Když to vyžaduje zákon nebo ochrana našich práv
  • Převody podniku: V souvislosti s fúzí, akvizicí nebo prodejem aktiv
  • S vaším souhlasem: Když se sdílením svých informací výslovně souhlasíte

Aktuální zpracovatelé

Následující zpracovatele využíváme na základě písemných smluv o zpracování údajů dle článku 28, kde je to relevantní. Každý má přístup pouze k datům potřebným pro svou konkrétní funkci.

  • MeetingBaaS (SAS SPOKE, Neuilly-sur-Seine, Francie) — vysílání botů na schůzky + nahrávání pro integrace se Zoomem, Google Meet a Microsoft Teams. Ukládá nahrávky schůzek a OAuth tokeny Zoomu (šifrované AES-256-GCM) a jako zpracovatele pro přepis nahrávek botů v reálném čase využívá Gladia (Gladia SAS, Francie).
  • Soniox (Soniox Inc., USA) — primární rozpoznávání řeči. Přijímá zvuk pouze pro účely přepisu; smluvně nesmí být použit k trénování modelů.
  • RunPod (RunPod Inc., USA) — záložní výpočetní kapacita pro přepis třídy Whisper. Přijímá zvuk pouze v případě, že je Soniox nedostupný.
  • OpenRouter (OpenRouter Inc., USA) — brána k velkým jazykovým modelům používaná pro generování zápisů. Přijímá přepsaný text a směruje ho k poskytovatelům modelů — včetně OpenAI, Anthropic a Google — každý za podmínek API bez tréninku. Směrování k poskytovatelům je logováno.
  • OpenAI (OpenAI L.L.C., USA) — záložní LLM při selhání primární cesty. Podle podmínek API OpenAI nejsou zákaznická data odeslaná do API používána k trénování.
  • Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irsko) — zpracování plateb za placená předplatná a balíčky kreditů. Přijímá fakturační údaje; úplná čísla karet neukládáme.

O zapojení nového zpracovatele, které podstatně mění nakládání s daty, informujeme zákazníky nejméně 30 dní předem. Aktuální seznam zpracovatelů nebo naši smlouvu o zpracování údajů (DPA) si vyžádejte na info@minutesmaster.ai.

Uchovávání dat

Vaše osobní údaje a data ze schůzek uchováváme po dobu aktivního účtu nebo po dobu nezbytnou k poskytování služeb. Své schůzky i účet můžete kdykoli smazat e-mailem na info@minutesmaster.ai. Smazání vyřídíme do 5 pracovních dnů, s výjimkou případů, kdy jsme povinni konkrétní data uchovat ze zákonných důvodů.

Vaše práva

V závislosti na vaší lokalitě můžete mít následující práva:

  • Přístup: Vyžádat si kopii svých osobních údajů
  • Oprava: Požádat o opravu nepřesných údajů
  • Výmaz: Požádat o smazání svých osobních údajů
  • Přenositelnost: Požádat o přenos svých dat do jiné služby
  • Odhlášení: Odhlásit se z marketingové komunikace

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na info@minutesmaster.ai

Mezinárodní přenosy dat

Několik našich zpracovatelů (Soniox, RunPod, OpenRouter, OpenAI) sídlí ve Spojených státech. Pro přeshraniční přenosy osobních údajů z EHP / Spojeného království / Švýcarska do USA se opíráme o následující záruky:

  • Standardní smluvní doložky (prováděcí rozhodnutí Komise EU 2021/914), pokud se zpracovatel neúčastní rámce EU–US Data Privacy Framework.
  • Certifikace v rámci EU–US Data Privacy Framework, pokud se jí zpracovatel účastní.
  • Technická opatření včetně TLS 1.2+ při přenosu a AES-256 v úložišti.

Zpracování plateb Stripe pro zákazníky z EU zajišťuje Stripe Payments Europe Ltd. (Irsko). Zpracování MeetingBaaS probíhá v rámci Evropské unie. O naše posouzení dopadů přenosů (TIA) nebo Standardní smluvní doložky požádejte na info@minutesmaster.ai.

Soukromí dětí

Naše služba není určena dětem mladším 16 let. Osobní údaje dětí vědomě neshromažďujeme. Pokud se domníváte, že jsme shromáždili údaje dítěte, neprodleně nás kontaktujte.

Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany soukromí můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat zveřejněním nových zásad na této stránce a aktualizací data „Poslední aktualizace“. Pokračováním v používání naší služby po změnách vyjadřujete souhlas s aktualizovanými zásadami.

Kontaktujte nás

Máte-li k těmto Zásadám ochrany soukromí otázky nebo připomínky, kontaktujte nás:

  • E-mail: info@minutesmaster.ai
  • Pošta: Jan Horák, IČO 06599648, Pod Rozhlednou 2970/11, 787 01 Šumperk, Czech Republic
Zpět na úvod