Elimina dati specifici

Panoramica

Se vuoi continuare a usare MinutesMaster ma liberarti di certi contenuti, puoi eliminare dati senza chiudere l’account. Motivi comuni: hai caricato il file sbagliato, non ti serve più una vecchia riunione, oppure vuoi ripulire tutto ciò che precede una certa data.

Se invece vuoi eliminare tutto e chiudere l’account, consulta eliminare il tuo account.

Elimina una riunione alla volta (nell’app)

Il percorso più rapido. Self-service, senza attese.

• Mobile: apri la riunione, tocca il menu (tre puntini) in alto a destra, scegli Elimina riunione e conferma.
• Web: dall’elenco delle riunioni, passa il cursore sulla riunione e fai clic sull’icona di eliminazione, oppure apri la riunione e usa Altro → Elimina.

Quando elimini una singola riunione, rimuoviamo immediatamente il file audio o video, la sua trascrizione, il verbale generato dall’AI e tutti i metadati. L’eliminazione è definitiva: non esiste un cestino.

Eliminazione in blocco (via email)

Per richieste più ampie — ad esempio “eliminare tutto il primo trimestre 2026”, “eliminare tutti i file più lunghi di 1 ora” o “eliminare tutto ciò che ho caricato prima di passare al piano Pro” — scrivi a info@minutesmaster.ai dall’indirizzo con cui ti sei registrato. Usa l’oggetto Richiesta di eliminazione dei dati e descrivi cosa vuoi rimuovere.

Fai clic sul pulsante qui sotto per aprire un’email precompilata che puoi modificare:

Invia una richiesta di eliminazione in blocco

Cosa viene eliminato per ogni riunione

Per ogni riunione inclusa nella tua richiesta rimuoviamo:

• Il file audio o video originale (caricamenti, registrazioni in-app, registrazioni del bot, importazioni da YouTube)
• La trascrizione completa con i timestamp
• Il riepilogo generato dall’AI, le azioni, l’elenco dei partecipanti e qualsiasi verbale strutturato
• Modifiche, annotazioni e link condivisi
• I metadati della riunione (data, durata, lingua, partecipanti)

Il tuo account resta attivo e i crediti rimanenti, l’abbonamento e le altre riunioni non vengono toccati.

Cosa conserviamo

• Il tuo account — email, password, profilo, abbonamento e crediti rimanenti restano come sono.
• I registri di fatturazione legati al tuo account vengono conservati per motivi fiscali e contabili (la legge ceca e dell’UE richiede fino a 10 anni).
• Le metriche di utilizzo aggregate (numero di riunioni elaborate, minuti totali trascritti) restano nelle nostre analisi, ma non sono ricollegate alle registrazioni eliminate.

Tempistiche

• Eliminazione di una singola riunione nell’app: immediata. La riunione scompare dalla produzione in pochi secondi.
• Eliminazione in blocco via email: confermiamo la ricezione entro 1 giorno lavorativo e completiamo l’eliminazione entro 30 giorni. La maggior parte delle richieste viene elaborata in 1–2 giorni lavorativi.
• Backup cifrati: i contenuti eliminati vengono rimossi dai backup a rotazione entro 90 giorni, man mano che questi scadono.

Domande?

Consulta la nostra Informativa sulla privacy per tutti i dettagli, oppure scrivi a info@minutesmaster.ai e ti aiuteremo.

MinutesMaster è gestito da Jan Horák (IČO 06599648), Pod Rozhlednou 2970/11, 787 01 Šumperk, Repubblica Ceca.