Bestimmte Daten löschen

Meetings, Aufnahmen oder Transkripte entfernen, ohne Ihr MinutesMaster-Konto zu schließen.

Überblick

Wenn Sie MinutesMaster weiter nutzen, aber bestimmte Inhalte loswerden möchten, können Sie Daten löschen, ohne das Konto zu schließen. Häufige Gründe: Sie haben die falsche Datei hochgeladen, Sie brauchen ein altes Meeting nicht mehr, oder Sie möchten alles vor einem bestimmten Datum aufräumen.

Wenn Sie stattdessen alles löschen und das Konto schließen möchten, lesen Sie Konto löschen.

Einzelne Meetings löschen (in der App)

Der schnellste Weg. Self-Service, ohne Wartezeit.

  • Mobil: Öffnen Sie das Meeting, tippen Sie oben rechts auf das Menü (drei Punkte), wählen Sie Meeting löschen und bestätigen Sie.
  • Web: Fahren Sie in der Meeting-Liste über das Meeting und klicken Sie auf das Löschsymbol, oder öffnen Sie das Meeting und nutzen Sie Mehr → Löschen.

Beim Löschen eines einzelnen Meetings entfernen wir sofort die Audio- oder Videodatei, das Transkript, das KI-generierte Protokoll und alle Metadaten. Die Löschung ist endgültig — es gibt keinen Papierkorb.

Massenlöschung (per E-Mail)

Für größere Anfragen — zum Beispiel „alles aus Q1 2026 löschen“, „jede Datei über 1 Stunde löschen“ oder „alles löschen, was ich vor meinem Pro-Tarif hochgeladen habe“ — schreiben Sie an info@minutesmaster.ai von der Adresse, mit der Sie sich registriert haben. Verwenden Sie den Betreff Antrag auf Datenlöschung und beschreiben Sie, was entfernt werden soll.

Klicken Sie auf den Button unten für eine vorausgefüllte E-Mail, die Sie bearbeiten können:

Massenlöschung per E-Mail beantragen

Was pro Meeting gelöscht wird

Für jedes Meeting in Ihrer Anfrage entfernen wir:

  • Die ursprüngliche Audio- oder Videodatei (Uploads, App-Aufnahmen, Bot-Aufnahmen, YouTube-Importe)
  • Das vollständige Transkript mit Zeitstempeln
  • Die KI-generierte Zusammenfassung, Aufgaben, Teilnehmerliste und das strukturierte Protokoll
  • Änderungen, Anmerkungen und geteilte Links
  • Meeting-Metadaten (Datum, Dauer, Sprache, Teilnehmer)

Ihr Konto bleibt aktiv, und Ihre verbleibenden Credits, Ihr Abonnement und Ihre anderen Meetings bleiben unberührt.

Was wir aufbewahren

  • Ihr Konto — E-Mail, Passwort, Profil, Abonnement und verbleibende Credits bleiben unverändert.
  • Abrechnungsunterlagen zu Ihrem Konto werden für Steuer- und Buchhaltungszwecke aufbewahrt (tschechisches und EU-Recht verlangt bis zu 10 Jahre).
  • Aggregierte Nutzungsmetriken (Anzahl verarbeiteter Meetings, insgesamt transkribierte Minuten) verbleiben in unserer Analytik, sind aber nicht mit konkreten gelöschten Aufnahmen verknüpft.

Zeitlicher Ablauf

  • Löschung eines einzelnen Meetings in der App: sofort. Das Meeting ist innerhalb von Sekunden aus der Produktion verschwunden.
  • Massenlöschung per E-Mail: Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 1 Werktag und schließen die Löschung innerhalb von 30 Tagen ab. Die meisten Anfragen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.
  • Verschlüsselte Backups: Gelöschte Inhalte werden innerhalb von 90 Tagen aus den rollierenden Backups entfernt, sobald diese auslaufen.

Fragen?

Alle Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, oder schreiben Sie an info@minutesmaster.ai, und wir helfen Ihnen.

MinutesMaster wird betrieben von Jan Horák (IČO 06599648), Pod Rozhlednou 2970/11, 787 01 Šumperk, Tschechische Republik.