Zásady ochrany súkromia

Úvod

MinutesMaster („my“, „nás“ alebo „naše“) sa zaväzuje chrániť vaše súkromie. Tieto Zásady ochrany súkromia vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, zverejňujeme a chránime vaše informácie pri používaní našej služby na prepis stretnutí a tvorbu zápisníc.

Informácie, ktoré zhromažďujeme

Osobné údaje

Zhromažďujeme informácie, ktoré nám priamo poskytnete, vrátane:

• Meno a e-mailová adresa pri vytvorení účtu
• Platobné údaje pri predplatení našich služieb
• Profilové informácie, ktoré sa rozhodnete poskytnúť
• Komunikácia s nami vrátane žiadostí o podporu

Dáta zo stretnutí

Pri používaní našej služby spracovávame:

• Zvukové nahrávky stretnutí, ktoré nahráte alebo nahrávate
• Prepisy vytvorené z vašich stretnutí
• Metadáta stretnutí (dátum, trvanie, účastníci)
• Všetky úpravy alebo anotácie, ktoré v zápisniciach urobíte

Informácie o používaní

Automaticky zhromažďujeme určité informácie o vašom používaní služby:

• Informácie o zariadení (typ, operačný systém, prehliadač)
• IP adresa a približná poloha
• Vzorce používania a interakcie s funkciami
• Výkonnostné a chybové záznamy

Ako vaše informácie používame

Zhromaždené informácie používame na:

• Poskytovanie, údržbu a zlepšovanie našich služieb
• Spracovanie vašich zvukových súborov a generovanie prepisov a zhrnutí
• Zasielanie technických oznámení, aktualizácií a správ podpory
• Reagovanie na vaše požiadavky a poskytovanie zákazníckej podpory
• Monitorovanie a analýzu vzorcov používania na zlepšenie používateľskej skúsenosti
• Odhaľovanie, prevenciu a riešenie technických problémov a podvodných aktivít
• Plnenie zákonných povinností

Zabezpečenie dát

Na ochranu vašich informácií uplatňujeme bezpečnostné opatrenia zodpovedajúce štandardom odvetvia:

• Všetky dáta sú pri prenose šifrované pomocou TLS 1.3
• Uložené dáta sú šifrované pomocou AES-256
• Prístup k osobným údajom je obmedzený len na oprávnené osoby
• Pravidelné bezpečnostné audity a penetračné testy
• Zabezpečené dátové centrá s fyzickými bezpečnostnými kontrolami

Hoci sa snažíme vaše informácie chrániť, žiadny spôsob prenosu cez internet ani elektronického ukladania nie je 100 % bezpečný. Absolútnu bezpečnosť nemôžeme zaručiť.

Zdieľanie a zverejňovanie dát

Vaše osobné údaje nepredávame. Vaše informácie môžeme zdieľať za týchto okolností:

• Subdodávatelia spracovania: Konkrétni externí dodávatelia, ktorí spracovávajú dáta v našom mene na účely poskytovania Služby. Aktuálni subdodávatelia sú uvedení nižšie.
• Zákonné požiadavky: Keď to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv
• Obchodné prevody: V súvislosti s fúziou, akvizíciou alebo predajom aktív
• S vaším súhlasom: Keď so zdieľaním svojich informácií výslovne súhlasíte

Aktuálni subdodávatelia spracovania

Nasledujúcich subdodávateľov zapájame na základe písomných zmlúv o spracovaní údajov podľa článku 28, kde je to relevantné. Každý má prístup len k dátam potrebným na výkon svojej konkrétnej funkcie.

• MeetingBaaS (SAS SPOKE, Neuilly-sur-Seine, Francúzsko) — vysielanie botov na stretnutia + nahrávanie pre integrácie Zoom, Google Meet a Microsoft Teams. Ukladá nahrávky stretnutí a Zoom OAuth tokeny (šifrované AES-256-GCM) a ako subdodávateľa na prepis nahrávok botov v reálnom čase používa Gladia (Gladia SAS, Francúzsko).
• Soniox (Soniox Inc., USA) — primárne rozpoznávanie reči. Dostáva zvuk výlučne na prepis; zmluvne sa nepoužíva na trénovanie modelov.
• RunPod (RunPod Inc., USA) — záložný výpočtový výkon na prepis triedy Whisper. Dostáva zvuk, len keď je Soniox nedostupný.
• OpenRouter (OpenRouter Inc., USA) — brána k veľkým jazykovým modelom používaná na generovanie zápisníc, preklady, asistenta v aplikácii a embeddingy pre vyhľadávanie. Dostáva prepísaný text (a pri asistentovi a vyhľadávaní aj vaše otázky a vyhľadávacie dopyty) a smeruje ho k poskytovateľom modelov — vrátane OpenAI, Anthropic a Google — každý za podmienok API bez trénovania. Smerovanie na poskytovateľov sa loguje.
• Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Írsko) — spracovanie platieb za platené predplatné a balíky kreditov. Dostáva fakturačné údaje; úplné čísla kariet neukladáme.
• RevenueCat (RevenueCat, Inc., USA) — správa nákupov v aplikácii cez App Store a Google Play. Dostáva ID vášho účtu MinutesMaster a záznamy o nákupoch v obchode; platobné údaje zostávajú u spoločnosti Apple alebo Google.
• Sentry (Functional Software, Inc., USA) — hlásenie pádov a chýb mobilnej aplikácie. Dostáva technickú diagnostiku (model zariadenia, verziu systému a aplikácie, záznamy chýb) označenú ID vášho účtu; nikdy zvuk stretnutí, prepisy ani zápisnice.

Zákazníkov informujeme najmenej 30 dní vopred pred zapojením nového subdodávateľa, ktorý podstatne mení narábanie s dátami. O aktuálnu kópiu zoznamu subdodávateľov alebo našu zmluvu o spracovaní údajov (DPA) požiadajte na info@minutesmaster.ai.

AI agenti a asistent

AI agenti (Claude, ChatGPT a ďalšie aplikácie MCP)

MinutesMaster môžete prepojiť s AI asistentmi a agentmi, ako sú Claude, ChatGPT, Microsoft Copilot, Cursor alebo automatizačné nástroje, cez náš server MCP na adrese https://api.minutesmaster.ai/mcp. Táto časť vysvetľuje, čo sa pri tom deje.

Ako vzniká prepojenie. Buď sa prihlásite do MinutesMaster a aplikáciu schválite na našej obrazovke súhlasu (OAuth), alebo si vytvoríte osobný API kľúč v sekcii Prehľad > AI agenti. Na obrazovke súhlasu zvolíte, čo smie aplikácia robiť:

• Čítať stretnutia (vyhľadávať a čítať prepisy, zápisnice, rozhodnutia a úlohy);
• Organizovať a upravovať (názvy, poznámky, mená rečníkov, priečinky, štítky, zdieľanie s tímom, preklady, šablóny zápisníc a prepracovanie zápisnice podľa inej šablóny);
• Posielať botov a importovať (poslať bota na stretnutie, importovať nahrávky z odkazov alebo nahraných súborov; míňa vaše kredity).

Čo agent vidí. Prepojená aplikácia vidí len to, čo vidí váš účet: vaše vlastné stretnutia a stretnutia zdieľané s vašimi tímovými priestormi, a to len v rozsahu oprávnení, ktoré ste schválili. Podľa vašej požiadavky môže aplikácia dostať: názvy, dátumy, dĺžky a jazyky stretnutí; mená a roly účastníkov a rečníkov; prepisy; zápisnice (zhrnutie, témy, rozhodnutia, úlohy so zodpovednými osobami, nasledujúce stretnutie); vaše súkromné poznámky k stretnutiam; názvy priečinkov, štítkov a tímov; e-mail kolegu, ktorý zdieľané stretnutie vlastní; e-mail, plán a zostatok kreditov vášho účtu; vaše šablóny zápisníc a ich nastavenia; a časovo obmedzené odkazy (odkaz na prehratie nahrávky platný 2 hodiny, odkaz na stiahnutie platný 15 minút, ktorý funguje pre každého, kto ho má, a jednorazový odkaz na nahranie súboru platný 1 hodinu).

Čo sa s dátami deje v AI aplikácii. Keď nástroj vráti obsah stretnutia, dostane ho AI aplikácia, ktorú používate (napríklad Claude od spoločnosti Anthropic alebo ChatGPT od spoločnosti OpenAI), a spracúva ho podľa vlastných podmienok a zásad ochrany súkromia. MinutesMaster nemá vplyv na to, ako tento poskytovateľ dáta ukladá alebo používa. Prepájajte len aplikácie, ktorým svoje stretnutia zveríte.

Čo o prepojeniach ukladáme.

• Pripojené aplikácie (OAuth): názov aplikácie, jej identifikátor klienta a web, udelené oprávnenia, kedy ste ju pripojili a kedy aplikácia prepojenie naposledy použila. Prístupové a obnovovacie tokeny ukladáme len ako jednosmerné odtlačky (hash). Platnosť prístupových tokenov vyprší po hodine a obnovovacích po 60 dňoch; počas používania aplikácie sa obnovujú. Registrácie aplikácií, ktoré prepojenie nikdy nedokončili, mažeme po 7 dňoch.
• API kľúče: názov, ktorý ste kľúču dali, jeho prvé znaky (aby ste ho spoznali v zozname), jednosmerný odtlačok kľúča, jeho oprávnenia, čas vytvorenia a posledného použitia a prípadný dátum vypršania platnosti. Celý kľúč zobrazíme len raz, pri vytvorení.
• Záznam aktivity: pri každom volaní nástroja, čítaní zdroja alebo promptu zaznamenáme váš účet, názov a identifikátor aplikácie, či použila OAuth, alebo API kľúč, názov nástroja, zdroja alebo promptu, úspech či neúspech, krátku chybovú správu v prípade zlyhania, trvanie a čas. Nezaznamenávame, čo aplikácia nástroju poslala (vaše otázky, hľadané výrazy ani ďalšie parametre), ani čo nástroj vrátil. Záznam používame na zobrazenie nedávnej aktivity agentov, na vynucovanie limitov počtu požiadaviek a na prešetrenie zneužitia. Mažeme ho po 180 dňoch.

Akcie, ktoré agent vykoná za vás. Ak ste povolili „Posielať botov a importovať“, agent môže vaším menom poslať bota MinutesMaster na stretnutie alebo importovať nahrávku. Funguje to rovnako, ako keď to urobíte sami v aplikácii: rovnaké kredity, spracovanie aj subdodávatelia opísaní vyššie.

Odpojenie. V sekcii Prehľad > AI agenti môžete ktorúkoľvek aplikáciu odpojiť alebo ktorýkoľvek API kľúč odvolať; prístup sa okamžite skončí. MinutesMaster môžete odstrániť aj priamo v AI aplikácii. Zmena hesla odvolá všetky API kľúče a pripojené aplikácie. Vymazaním účtu sa vymažú všetky prepojenia, kľúče aj záznamy aktivity.

Asistent MinutesMaster (v aplikácii) a vyhľadávanie

Asistent. Keď sa asistenta opýtate v aplikácii alebo keď agent použije nástroj ask_meetings, pošleme vašu otázku a relevantné úryvky z vašich stretnutí nášmu poskytovateľovi AI modelov (cez OpenRouter, uvedený medzi našimi subdodávateľmi), aby napísal odpoveď. Otázku a odpoveď s odkazmi na citované miesta uložíme do histórie asistenta, aby ste sa k nim mohli vrátiť. Konverzáciu môžete kedykoľvek vymazať. Počet otázok za deň je obmedzený.

Vyhľadávanie. Aby bolo možné stretnutia hľadať podľa významu, embeddingový model, ku ktorému pristupujeme cez OpenRouter, prevádza text stretnutí (prepisy a zápisnice) a vaše vyhľadávacie dopyty na číselné reprezentácie (embeddingy). Embeddingy ukladáme pri stretnutí a mažeme ich, keď vymažete stretnutie alebo účet.

Asistent ani vyhľadávanie nepoužívajú váš obsah na trénovanie AI modelov.

Uchovávanie dát

Vaše osobné údaje a dáta zo stretnutí uchovávame, kým je váš účet aktívny alebo kým je to potrebné na poskytovanie služieb. Svoje stretnutia a účet môžete kedykoľvek vymazať e-mailom na info@minutesmaster.ai. Vymazanie spracujeme do 5 pracovných dní okrem prípadov, keď sme povinní konkrétne dáta uchovať z právnych dôvodov.

Záznamy aktivity AI agentov mažeme po 180 dňoch; konverzácie s asistentom uchovávame, kým ich nevymažete, alebo kým nevymažete svoj účet.

Vaše práva

V závislosti od vašej polohy môžete mať tieto práva:

• Prístup: Vyžiadať si kópiu svojich osobných údajov
• Oprava: Požiadať o opravu nepresných údajov
• Vymazanie: Požiadať o vymazanie svojich osobných údajov
• Prenositeľnosť: Požiadať o prenos svojich dát do inej služby
• Odhlásenie: Odhlásiť sa z marketingovej komunikácie

Na uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na info@minutesmaster.ai

Medzinárodné prenosy dát

Niekoľko našich subdodávateľov (Soniox, RunPod, OpenRouter, RevenueCat, Sentry) sídli v Spojených štátoch. Pri cezhraničných prenosoch osobných údajov z EHP / Spojeného kráľovstva / Švajčiarska do Spojených štátov sa opierame o tieto záruky:

• Štandardné zmluvné doložky (vykonávacie rozhodnutie Komisie EÚ 2021/914) tam, kde sa subdodávateľ nezúčastňuje na rámci EU–US Data Privacy Framework.
• Certifikácia v rámci EU–US Data Privacy Framework tam, kde sa subdodávateľ zúčastňuje.
• Technické opatrenia vrátane TLS 1.2+ pri prenose a AES-256 pri uložení.

Spracovanie cez Stripe pre zákazníkov z EÚ zabezpečuje Stripe Payments Europe Ltd. (Írsko). Spracovanie MeetingBaaS prebieha v rámci Európskej únie. O naše posúdenie vplyvu prenosov alebo Štandardné zmluvné doložky požiadajte na info@minutesmaster.ai.

Súkromie detí

Naša služba nie je určená deťom mladším ako 16 rokov. Osobné údaje detí vedome nezhromažďujeme. Ak sa domnievate, že sme zhromaždili informácie od dieťaťa, okamžite nás kontaktujte.

Zmeny týchto zásad

Tieto Zásady ochrany súkromia môžeme priebežne aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať zverejnením nových zásad na tejto stránke a aktualizáciou dátumu „Naposledy aktualizované“. Vaše ďalšie používanie našej služby po zmenách znamená prijatie aktualizovaných zásad.

Kontaktujte nás

Ak máte otázky alebo obavy týkajúce sa týchto Zásad ochrany súkromia, kontaktujte nás:

• E-mail: info@minutesmaster.ai
• Pošta: Jan Horák, IČO 06599648, Pod Rozhlednou 2970/11, 787 01 Šumperk, Czech Republic