Úvod
MinutesMaster („my“, „nás“ alebo „naše“) sa zaväzuje chrániť vaše súkromie. Tieto Zásady ochrany súkromia vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, zverejňujeme a chránime vaše informácie pri používaní našej služby na prepis stretnutí a tvorbu zápisníc.
Informácie, ktoré zhromažďujeme
Osobné údaje
Zhromažďujeme informácie, ktoré nám priamo poskytnete, vrátane:
- Meno a e-mailová adresa pri vytvorení účtu
- Platobné údaje pri predplatení našich služieb
- Profilové informácie, ktoré sa rozhodnete poskytnúť
- Komunikácia s nami vrátane žiadostí o podporu
Dáta zo stretnutí
Pri používaní našej služby spracovávame:
- Zvukové nahrávky stretnutí, ktoré nahráte alebo nahrávate
- Prepisy vytvorené z vašich stretnutí
- Metadáta stretnutí (dátum, trvanie, účastníci)
- Všetky úpravy alebo anotácie, ktoré v zápisniciach urobíte
Informácie o používaní
Automaticky zhromažďujeme určité informácie o vašom používaní služby:
- Informácie o zariadení (typ, operačný systém, prehliadač)
- IP adresa a približná poloha
- Vzorce používania a interakcie s funkciami
- Výkonnostné a chybové záznamy
Ako vaše informácie používame
Zhromaždené informácie používame na:
- Poskytovanie, údržbu a zlepšovanie našich služieb
- Spracovanie vašich zvukových súborov a generovanie prepisov a zhrnutí
- Zasielanie technických oznámení, aktualizácií a správ podpory
- Reagovanie na vaše požiadavky a poskytovanie zákazníckej podpory
- Monitorovanie a analýzu vzorcov používania na zlepšenie používateľskej skúsenosti
- Odhaľovanie, prevenciu a riešenie technických problémov a podvodných aktivít
- Plnenie zákonných povinností
Zabezpečenie dát
Na ochranu vašich informácií uplatňujeme bezpečnostné opatrenia zodpovedajúce štandardom odvetvia:
- Všetky dáta sú pri prenose šifrované pomocou TLS 1.3
- Dáta v pokoji sú šifrované šifrovaním AES-256
- Prístup k osobným údajom je obmedzený len na oprávnené osoby
- Pravidelné bezpečnostné audity a penetračné testy
- Zabezpečené dátové centrá s fyzickými bezpečnostnými kontrolami
Hoci sa snažíme vaše informácie chrániť, žiadny spôsob prenosu cez internet ani elektronického ukladania nie je 100 % bezpečný. Absolútnu bezpečnosť nemôžeme zaručiť.
Zdieľanie a zverejňovanie dát
Vaše osobné údaje nepredávame. Vaše informácie môžeme zdieľať za týchto okolností:
- Subdodávatelia spracovania: Konkrétni externí dodávatelia, ktorí spracovávajú dáta v našom mene na účely poskytovania Služby. Aktuálni subdodávatelia sú uvedení nižšie.
- Zákonné požiadavky: Keď to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv
- Obchodné prevody: V súvislosti s fúziou, akvizíciou alebo predajom aktív
- S vaším súhlasom: Keď so zdieľaním svojich informácií výslovne súhlasíte
Aktuálni subdodávatelia spracovania
Nasledujúcich subdodávateľov zapájame na základe písomných zmlúv o spracovaní údajov podľa článku 28, kde je to relevantné. Každý má prístup len k dátam potrebným na výkon svojej konkrétnej funkcie.
- MeetingBaaS (SAS SPOKE, Neuilly-sur-Seine, Francúzsko) — vysielanie botov na stretnutia + nahrávanie pre integrácie Zoom, Google Meet a Microsoft Teams. Ukladá nahrávky stretnutí a Zoom OAuth tokeny (šifrované AES-256-GCM) a ako subdodávateľa na prepis nahrávok botov v reálnom čase používa Gladia (Gladia SAS, Francúzsko).
- Soniox (Soniox Inc., USA) — primárne rozpoznávanie reči. Dostáva zvuk výlučne na prepis; zmluvne sa nepoužíva na trénovanie modelov.
- RunPod (RunPod Inc., USA) — záložný výpočtový výkon na prepis triedy Whisper. Dostáva zvuk, len keď je Soniox nedostupný.
- OpenRouter (OpenRouter Inc., USA) — brána k veľkým jazykovým modelom používaná na generovanie zápisníc. Dostáva prepísaný text a smeruje ho k poskytovateľom modelov — vrátane OpenAI, Anthropic a Google — každý za podmienok API bez trénovania. Smerovanie na poskytovateľov sa loguje.
- OpenAI (OpenAI L.L.C., USA) — záložný LLM pre prípad zlyhania primárnej trasy. Podľa podmienok API OpenAI sa zákaznícke dáta odoslané do API nepoužívajú na trénovanie.
- Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Írsko) — spracovanie platieb za platené predplatné a balíky kreditov. Dostáva fakturačné údaje; úplné čísla kariet neukladáme.
Zákazníkov informujeme najmenej 30 dní vopred pred zapojením nového subdodávateľa, ktorý podstatne mení narábanie s dátami. O aktuálnu kópiu zoznamu subdodávateľov alebo našu zmluvu o spracovaní údajov (DPA) požiadajte na info@minutesmaster.ai.
Uchovávanie dát
Vaše osobné údaje a dáta zo stretnutí uchovávame, kým je váš účet aktívny alebo kým je to potrebné na poskytovanie služieb. Svoje stretnutia a účet môžete kedykoľvek vymazať e-mailom na info@minutesmaster.ai. Vymazanie spracujeme do 5 pracovných dní okrem prípadov, keď sme povinní konkrétne dáta uchovať z právnych dôvodov.
Vaše práva
V závislosti od vašej polohy môžete mať tieto práva:
- Prístup: Vyžiadať si kópiu svojich osobných údajov
- Oprava: Požiadať o opravu nepresných údajov
- Vymazanie: Požiadať o vymazanie svojich osobných údajov
- Prenositeľnosť: Požiadať o prenos svojich dát do inej služby
- Odhlásenie: Odhlásiť sa z marketingovej komunikácie
Na uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na info@minutesmaster.ai
Medzinárodné prenosy dát
Niekoľko našich subdodávateľov (Soniox, RunPod, OpenRouter, OpenAI) sídli v Spojených štátoch. Pri cezhraničných prenosoch osobných údajov z EHP / Spojeného kráľovstva / Švajčiarska do Spojených štátov sa opierame o tieto záruky:
- Štandardné zmluvné doložky (vykonávacie rozhodnutie Komisie EÚ 2021/914) tam, kde sa subdodávateľ nezúčastňuje na rámci EU–US Data Privacy Framework.
- Certifikácia v rámci EU–US Data Privacy Framework tam, kde sa subdodávateľ zúčastňuje.
- Technické opatrenia vrátane TLS 1.2+ pri prenose a AES-256 v pokoji.
Spracovanie cez Stripe pre zákazníkov z EÚ zabezpečuje Stripe Payments Europe Ltd. (Írsko). Spracovanie MeetingBaaS prebieha v rámci Európskej únie. O naše posúdenie vplyvu prenosov alebo Štandardné zmluvné doložky požiadajte na info@minutesmaster.ai.
Súkromie detí
Naša služba nie je určená deťom mladším ako 16 rokov. Osobné údaje detí vedome nezhromažďujeme. Ak sa domnievate, že sme zhromaždili informácie od dieťaťa, okamžite nás kontaktujte.
Zmeny týchto zásad
Tieto Zásady ochrany súkromia môžeme priebežne aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať zverejnením nových zásad na tejto stránke a aktualizáciou dátumu „Naposledy aktualizované“. Vaše ďalšie používanie našej služby po zmenách znamená prijatie aktualizovaných zásad.
Kontaktujte nás
Ak máte otázky alebo obavy týkajúce sa týchto Zásad ochrany súkromia, kontaktujte nás:
- E-mail: info@minutesmaster.ai
- Pošta: Jan Horák, IČO 06599648, Pod Rozhlednou 2970/11, 787 01 Šumperk, Czech Republic