Dasar Privasi

Pengenalan

MinutesMaster ("kami" atau "milik kami") komited untuk melindungi privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat anda apabila anda menggunakan perkhidmatan transkripsi mesyuarat dan penjanaan minit mesyuarat kami.

Maklumat yang Kami Kumpul

Maklumat Peribadi

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung kepada kami, termasuk:

• Nama dan alamat e-mel apabila anda membuat akaun
• Maklumat pembayaran apabila anda melanggan perkhidmatan kami
• Maklumat profil yang anda pilih untuk berikan
• Komunikasi dengan kami, termasuk permintaan sokongan

Data Mesyuarat

Apabila anda menggunakan perkhidmatan kami, kami memproses:

• Rakaman audio mesyuarat yang anda muat naik atau rakam
• Transkripsi yang dijana daripada mesyuarat anda
• Metadata mesyuarat (tarikh, tempoh, peserta)
• Sebarang suntingan atau anotasi yang anda buat pada minit mesyuarat

Maklumat Penggunaan

Kami mengumpul maklumat tertentu secara automatik tentang penggunaan perkhidmatan kami oleh anda:

• Maklumat peranti (jenis, sistem pengendalian, pelayar)
• Alamat IP dan lokasi umum
• Corak penggunaan dan interaksi dengan ciri
• Log prestasi dan ralat

Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan maklumat yang kami kumpul untuk:

• Menyediakan, menyelenggara dan menambah baik perkhidmatan kami
• Memproses fail audio anda dan menjana transkripsi serta ringkasan
• Menghantar notis teknikal, kemas kini dan mesej sokongan kepada anda
• Menjawab permintaan anda dan menyediakan sokongan pelanggan
• Memantau dan menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna
• Mengesan, mencegah dan menangani isu teknikal serta aktiviti penipuan
• Mematuhi kewajipan undang-undang

Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah keselamatan berstandard industri untuk melindungi maklumat anda:

• Semua data disulitkan semasa penghantaran menggunakan TLS 1.3
• Data yang disimpan disulitkan menggunakan penyulitan AES-256
• Akses kepada data peribadi terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja
• Audit keselamatan dan ujian penembusan secara berkala
• Pusat data yang selamat dengan kawalan keselamatan fizikal

Walaupun kami berusaha untuk melindungi maklumat anda, tiada kaedah penghantaran melalui internet atau storan elektronik yang 100% selamat. Kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak.

Perkongsian dan Pendedahan Data

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Kami mungkin berkongsi maklumat anda dalam keadaan berikut:

• Subpemproses: Vendor pihak ketiga tertentu yang memproses data bagi pihak kami untuk menyediakan Perkhidmatan. Subpemproses semasa disenaraikan di bawah.
• Keperluan Undang-undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau untuk melindungi hak kami
• Pemindahan Perniagaan: Berkaitan dengan penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset
• Dengan Persetujuan Anda: Apabila anda secara jelas bersetuju untuk berkongsi maklumat anda

Subpemproses semasa

Kami melantik subpemproses berikut di bawah perjanjian pemprosesan data bertulis menurut Perkara 28 jika berkenaan. Setiap satu hanya mengakses data yang diperlukan untuk melaksanakan fungsi khususnya.

• MeetingBaaS (SAS SPOKE, Neuilly-sur-Seine, Perancis) — penghantaran bot mesyuarat + rakaman untuk integrasi Zoom, Google Meet dan Microsoft Teams. Menyimpan rakaman mesyuarat dan token OAuth Zoom (disulitkan dengan AES-256-GCM), dan menggunakan Gladia (Gladia SAS, Perancis) sebagai subpemproses untuk transkripsi masa nyata bagi rakaman bot.
• Soniox (Soniox Inc., Amerika Syarikat) — pengecaman pertuturan utama. Menerima audio untuk transkripsi sahaja; menurut kontrak tidak digunakan untuk melatih model.
• RunPod (RunPod Inc., Amerika Syarikat) — pengkomputeran transkripsi sandaran kelas Whisper. Menerima audio hanya apabila Soniox tidak tersedia.
• OpenRouter (OpenRouter Inc., Amerika Syarikat) — gerbang model bahasa besar yang digunakan untuk penjanaan minit mesyuarat, terjemahan, pembantu dalam aplikasi dan pembenaman carian. Menerima teks yang ditranskripsikan (dan, bagi pembantu dan carian, soalan serta pertanyaan carian anda) dan menghalakannya kepada penyedia model asas — termasuk OpenAI, Anthropic dan Google — masing-masing di bawah terma API tanpa latihan. Penghalaan penyedia dilog.
• Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Ireland) — pemprosesan pembayaran untuk langganan berbayar dan pek kredit. Menerima data pengebilan; kami tidak menyimpan nombor kad penuh.
• RevenueCat (RevenueCat, Inc., Amerika Syarikat) — mengurus pembelian dalam aplikasi yang dibuat melalui App Store dan Google Play. Menerima ID akaun MinutesMaster anda dan rekod pembelian kedai; butiran pembayaran kekal dengan Apple atau Google.
• Sentry (Functional Software, Inc., Amerika Syarikat) — pelaporan ranap dan ralat untuk aplikasi mudah alih. Menerima diagnostik teknikal (model peranti, versi OS dan aplikasi, jejak ralat) yang ditag dengan ID akaun anda; tidak sekali-kali audio mesyuarat, transkrip atau minit mesyuarat.

Kami memaklumkan pelanggan sekurang-kurangnya 30 hari lebih awal sebelum melantik mana-mana subpemproses baharu yang mengubah pengendalian data secara material. Untuk meminta salinan terkini senarai subpemproses atau DPA kami, e-mel info@minutesmaster.ai.

Ejen AI dan pembantu

Ejen AI (Claude, ChatGPT dan aplikasi MCP lain)

Anda boleh menyambungkan MinutesMaster dengan pembantu dan ejen AI seperti Claude, ChatGPT, Microsoft Copilot, Cursor atau alat automasi melalui pelayan MCP kami di https://api.minutesmaster.ai/mcp. Bahagian ini menerangkan apa yang berlaku apabila anda berbuat demikian.

Cara sambungan dibuat. Anda sama ada log masuk ke MinutesMaster dan meluluskan aplikasi tersebut pada skrin persetujuan kami (OAuth), atau membuat kunci API peribadi di Papan pemuka > Ejen AI. Pada skrin persetujuan, anda memilih apa yang boleh dilakukan oleh aplikasi:

• Baca mesyuarat (mencari dan membaca transkrip, minit mesyuarat, keputusan dan item tindakan);
• Susun & edit (tajuk, nota, nama penutur, folder, tag, perkongsian dengan pasukan, terjemahan, templat minit mesyuarat dan penulisan semula minit mesyuarat dengan templat lain);
• Hantar bot & import (menghantar bot mesyuarat, mengimport rakaman daripada pautan atau muat naik; ini menggunakan kredit anda).

Apa yang boleh dilihat oleh ejen. Aplikasi yang disambungkan hanya melihat apa yang boleh dilihat oleh akaun anda: mesyuarat anda sendiri dan mesyuarat yang dikongsi dengan ruang kerja pasukan anda, dan hanya dalam batas kebenaran yang anda luluskan. Bergantung pada permintaan anda, data yang dipulangkan kepada aplikasi boleh merangkumi: tajuk, tarikh, tempoh dan bahasa mesyuarat; nama dan peranan peserta serta penutur; transkrip; minit mesyuarat (ringkasan, topik, keputusan, item tindakan dengan pemiliknya, mesyuarat seterusnya); nota mesyuarat peribadi anda; nama folder, tag dan pasukan; alamat e-mel rakan sepasukan yang memiliki mesyuarat yang dikongsi; e-mel akaun, pelan dan baki kredit anda; templat minit mesyuarat anda dan tetapannya; dan pautan bertempoh (pautan main balik rakaman yang sah selama 2 jam, pautan muat turun yang sah selama 15 minit dan boleh digunakan oleh sesiapa yang memilikinya, dan pautan muat naik sekali guna yang sah selama 1 jam).

Apa yang berlaku kepada data dalam aplikasi AI. Apabila sesuatu alat memulangkan kandungan mesyuarat, aplikasi AI yang anda gunakan (contohnya Claude oleh Anthropic atau ChatGPT oleh OpenAI) menerimanya dan memprosesnya di bawah terma dan dasar privasinya sendiri. MinutesMaster tidak mengawal cara penyedia tersebut menyimpan atau menggunakannya. Sambungkan hanya aplikasi yang anda percayai dengan mesyuarat anda.

Apa yang kami simpan tentang sambungan.

• Aplikasi yang disambungkan (OAuth): nama aplikasi, pengecam klien dan laman webnya, kebenaran yang anda berikan, bila anda menyambungkannya dan bila aplikasi itu terakhir menggunakan sambungan. Token akses dan token muat semula disimpan hanya sebagai cincangan sehala. Token akses tamat tempoh selepas satu jam dan token muat semula selepas 60 hari, diperbaharui selagi anda menggunakan aplikasi. Pendaftaran aplikasi yang tidak pernah melengkapkan sambungan dipadam selepas 7 hari.
• Kunci API: nama yang anda berikan kepada kunci, aksara pertamanya (untuk mengenalinya dalam senarai), cincangan sehala kunci, kebenarannya, masa ia dibuat dan terakhir digunakan serta tarikh tamat tempoh pilihan. Kunci penuh dipaparkan sekali sahaja, semasa anda membuatnya.
• Log aktiviti: bagi setiap panggilan alat, bacaan sumber atau prompt, kami merekodkan akaun anda, nama dan pengecam aplikasi, sama ada ia menggunakan OAuth atau kunci API, nama alat, sumber atau prompt, kejayaan atau kegagalan, mesej ralat ringkas jika ia gagal, tempoh dan masa. Kami tidak merekodkan apa yang dihantar oleh aplikasi kepada sesuatu alat (soalan anda, istilah carian atau argumen lain) atau apa yang dipulangkan oleh alat tersebut. Kami menggunakan log ini untuk menunjukkan aktiviti ejen terkini kepada anda, menguatkuasakan had kadar dan menyiasat penyalahgunaan. Ia dipadam selepas 180 hari.

Tindakan yang diambil oleh ejen bagi pihak anda. Jika anda membenarkan "Hantar bot & import", ejen boleh menghantar bot MinutesMaster ke mesyuarat atau mengimport rakaman bagi pihak anda. Ini berfungsi sama seperti anda melakukannya sendiri dalam aplikasi: kredit, pemprosesan dan subpemproses yang sama seperti yang diterangkan di atas.

Memutuskan sambungan. Di Papan pemuka > Ejen AI, anda boleh memutuskan sambungan mana-mana aplikasi atau membatalkan mana-mana kunci API; akses berhenti serta-merta. Anda juga boleh membuang MinutesMaster dalam aplikasi AI itu sendiri. Menukar kata laluan anda membatalkan semua kunci API dan aplikasi yang disambungkan. Memadam akaun anda memadam semua sambungan, kunci dan entri log.

Tanya MinutesMaster (pembantu dalam aplikasi) dan carian

Pembantu. Apabila anda bertanya soalan kepada pembantu dalam aplikasi, atau ejen menggunakan alat ask_meetings, kami menghantar soalan anda dan petikan berkaitan daripada mesyuarat anda kepada penyedia model AI kami (melalui OpenRouter, yang disenaraikan antara subpemproses kami) untuk menulis jawapan. Soalan dan jawapan, bersama pautan ke detik yang dirujuk, disimpan dalam sejarah pembantu anda supaya anda boleh kembali kepadanya. Anda boleh memadam perbualan pada bila-bila masa. Bilangan soalan dihadkan setiap hari.

Carian. Untuk mencari mesyuarat mengikut maksud, teks mesyuarat (transkrip dan minit mesyuarat) dan pertanyaan carian anda ditukar kepada perwakilan berangka (pembenaman) oleh model pembenaman yang diakses melalui OpenRouter. Pembenaman disimpan bersama mesyuarat anda dan dipadam apabila anda memadam mesyuarat atau akaun anda.

Pembantu mahupun carian tidak menggunakan kandungan anda untuk melatih model AI.

Pengekalan Data

Kami menyimpan maklumat peribadi dan data mesyuarat anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Anda boleh memadam mesyuarat dan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghantar e-mel ke info@minutesmaster.ai. Pemadaman diproses dalam masa 5 hari bekerja, kecuali jika kami dikehendaki menyimpan data tertentu untuk tujuan undang-undang.

Log aktiviti ejen AI dipadam selepas 180 hari; perbualan pembantu disimpan sehingga anda memadamnya atau memadam akaun anda.

Hak Anda

Bergantung pada lokasi anda, anda mungkin mempunyai hak berikut:

• Akses: Meminta salinan maklumat peribadi anda
• Pembetulan: Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat
• Pemadaman: Meminta pemadaman maklumat peribadi anda
• Kemudahalihan: Meminta pemindahan data anda ke perkhidmatan lain
• Menarik diri: Menarik diri daripada komunikasi pemasaran

Untuk melaksanakan hak ini, sila hubungi kami di info@minutesmaster.ai

Pemindahan Data Antarabangsa

Beberapa subpemproses kami (Soniox, RunPod, OpenRouter, RevenueCat, Sentry) berpangkalan di Amerika Syarikat. Kami bergantung pada perlindungan berikut untuk pemindahan data peribadi rentas sempadan dari EEA / UK / Switzerland ke Amerika Syarikat:

• Klausa Kontrak Standard (Keputusan Pelaksanaan Suruhanjaya EU 2021/914) jika subpemproses tidak menyertai Rangka Kerja Privasi Data EU–AS.
• Pensijilan Rangka Kerja Privasi Data EU–AS jika subpemproses menyertainya.
• Langkah teknikal termasuk TLS 1.2+ semasa penghantaran dan AES-256 semasa disimpan.

Pemprosesan Stripe untuk pelanggan EU dikendalikan oleh Stripe Payments Europe Ltd. (Ireland). Pemprosesan MeetingBaaS dikendalikan dalam Kesatuan Eropah. Untuk meminta Penilaian Impak Pemindahan atau Klausa Kontrak Standard kami, e-mel info@minutesmaster.ai.

Privasi Kanak-kanak

Perkhidmatan kami tidak ditujukan untuk kanak-kanak di bawah umur 16 tahun. Kami tidak mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak secara sedar. Jika anda percaya kami telah mengumpul maklumat daripada seorang kanak-kanak, sila hubungi kami dengan segera.

Perubahan pada Dasar Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Kami akan memaklumkan anda tentang perubahan penting dengan menyiarkan dasar baharu di halaman ini dan mengemas kini tarikh "Kemas kini terakhir". Penggunaan berterusan perkhidmatan kami oleh anda selepas perubahan merupakan penerimaan dasar yang dikemas kini.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai soalan atau kebimbangan tentang Dasar Privasi ini, sila hubungi kami:

• E-mel: info@minutesmaster.ai
• Surat: Jan Horák, IČO 06599648, Pod Rozhlednou 2970/11, 787 01 Šumperk, Czech Republic