Bevezetés
A MinutesMaster („mi”, „miénk” vagy „minket”) elkötelezett az adataid védelme mellett. Ez az Adatvédelmi irányelv elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, használjuk, tesszük közzé és védjük az adataidat, amikor megbeszélés-átírási és jegyzőkönyv-készítési szolgáltatásunkat használod.
Milyen adatokat gyűjtünk
Személyes adatok
Olyan adatokat gyűjtünk, amelyeket közvetlenül te adsz meg nekünk, többek között:
- Név és e-mail-cím a fiók létrehozásakor
- Fizetési adatok a szolgáltatásaink előfizetésekor
- Profiladatok, amelyeket megadni kívánsz
- Velünk folytatott kommunikáció, beleértve a támogatási kéréseket
Megbeszélési adatok
A szolgáltatás használata során a következőket dolgozzuk fel:
- A feltöltött vagy rögzített megbeszélések hangfelvételei
- A megbeszéléseidből generált átiratok
- A megbeszélések metaadatai (dátum, időtartam, résztvevők)
- A jegyzőkönyvekben végzett módosításaid és annotációid
Használati adatok
Automatikusan gyűjtünk bizonyos adatokat a szolgáltatás használatáról:
- Eszközadatok (típus, operációs rendszer, böngésző)
- IP-cím és hozzávetőleges tartózkodási hely
- Használati minták és a funkciókkal való interakciók
- Teljesítmény- és hibanaplók
Hogyan használjuk az adataidat
A gyűjtött adatokat a következőkre használjuk:
- Szolgáltatásaink biztosítása, fenntartása és fejlesztése
- A hangfájljaid feldolgozása, átiratok és összefoglalók generálása
- Technikai értesítések, frissítések és támogatási üzenetek küldése
- A kéréseid megválaszolása és ügyfélszolgálat biztosítása
- A használati minták figyelése és elemzése a felhasználói élmény javításához
- Technikai problémák és visszaélések észlelése, megelőzése és kezelése
- Jogi kötelezettségek teljesítése
Adatbiztonság
Az adataid védelmére iparági szabványnak megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk:
- Minden adat átvitel közben TLS 1.3-mal titkosítva
- A nyugalmi adatok AES-256 titkosítással védve
- A személyes adatokhoz kizárólag felhatalmazott személyek férhetnek hozzá
- Rendszeres biztonsági auditok és behatolástesztek
- Biztonságos adatközpontok fizikai biztonsági kontrollokkal
Bár igyekszünk megvédeni az adataidat, az interneten történő adatátvitel és az elektronikus tárolás egyetlen módja sem 100%-ig biztonságos. Abszolút biztonságot nem tudunk garantálni.
Adatmegosztás és közzététel
A személyes adataidat nem adjuk el. Az adataidat a következő esetekben oszthatjuk meg:
- Aladatfeldolgozók: Meghatározott külső szolgáltatók, akik a nevünkben dolgoznak fel adatokat a Szolgáltatás biztosításához. Az aktuális aladatfeldolgozók listája lentebb található.
- Jogi követelmények: Ha jogszabály írja elő, vagy jogaink védelme érdekében
- Üzleti tranzakciók: Egyesülés, felvásárlás vagy eszközértékesítés kapcsán
- A hozzájárulásoddal: Ha kifejezetten hozzájárulsz az adataid megosztásához
Aktuális aladatfeldolgozók
A következő aladatfeldolgozókat vesszük igénybe, ahol releváns, a 28. cikk szerinti írásos adatfeldolgozási megállapodás alapján. Mindegyik csak a saját konkrét funkciójához szükséges adatokhoz fér hozzá.
- MeetingBaaS (SAS SPOKE, Neuilly-sur-Seine, Franciaország) — meeting botok indítása + felvétel a Zoom-, Google Meet- és Microsoft Teams-integrációkhoz. Tárolja a megbeszélés-felvételeket és a Zoom OAuth-tokeneket (AES-256-GCM titkosítással), a botfelvételek valós idejű átírásához pedig a Gladia (Gladia SAS, Franciaország) céget használja aladatfeldolgozóként.
- Soniox (Soniox Inc., USA) — elsődleges beszédfelismerés. Kizárólag átírás céljából kap hanganyagot; szerződés szerint nem használható modelltanításra.
- RunPod (RunPod Inc., USA) — tartalék Whisper-osztályú átírási számítási kapacitás. Csak akkor kap hanganyagot, ha a Soniox nem érhető el.
- OpenRouter (OpenRouter Inc., USA) — nagy nyelvi modellekhez használt átjáró a jegyzőkönyvek generálásához. Átírt szöveget kap, és a mögöttes modellszolgáltatókhoz irányítja — köztük az OpenAI, az Anthropic és a Google felé —, mindegyik tanítás nélküli API-feltételekkel. A szolgáltatók közötti útválasztás naplózva van.
- OpenAI (OpenAI L.L.C., USA) — tartalék LLM, ha az elsődleges útvonal meghibásodik. Az OpenAI API-feltételei szerint az API-nak küldött ügyféladatokat nem használják tanításra.
- Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Írország) — a fizetős előfizetések és kreditcsomagok fizetési feldolgozása. Számlázási adatokat kap; teljes kártyaszámokat nem tárolunk.
Legalább 30 nappal előre értesítjük ügyfeleinket, mielőtt olyan új aladatfeldolgozót vonnánk be, amely lényegesen megváltoztatja az adatkezelést. Az aladatfeldolgozók aktuális listájának vagy adatfeldolgozási megállapodásunk (DPA) másolatáért írj az info@minutesmaster.ai címre.
Adatmegőrzés
A személyes adataidat és a megbeszélési adatokat addig őrizzük meg, amíg a fiókod aktív, vagy amíg a szolgáltatások nyújtásához szükséges. A megbeszéléseidet és a fiókodat bármikor törölheted az info@minutesmaster.ai címre írva. A törléseket 5 munkanapon belül elvégezzük, kivéve, ha bizonyos adatokat jogi okokból meg kell őriznünk.
A jogaid
Tartózkodási helyedtől függően a következő jogok illethetnek meg:
- Hozzáférés: Másolat kérése a személyes adataidról
- Helyesbítés: A pontatlan adatok javításának kérése
- Törlés: A személyes adataid törlésének kérése
- Hordozhatóság: Az adataid másik szolgáltatáshoz való átvitelének kérése
- Leiratkozás: Leiratkozás a marketingkommunikációról
E jogok gyakorlásához fordulj hozzánk az info@minutesmaster.ai címen
Nemzetközi adattovábbítás
Több aladatfeldolgozónk (Soniox, RunPod, OpenRouter, OpenAI) az Egyesült Államokban működik. A személyes adatok EGT-ből / Egyesült Királyságból / Svájcból az Egyesült Államokba történő, határon átnyúló továbbításánál a következő garanciákra támaszkodunk:
- Általános szerződési feltételek (az EU Bizottság 2021/914 végrehajtási határozata), ha az aladatfeldolgozó nem vesz részt az EU–US Data Privacy Framework rendszerében.
- EU–US Data Privacy Framework tanúsítás, ha az aladatfeldolgozó részt vesz benne.
- Technikai intézkedések, köztük TLS 1.2+ átvitel közben és AES-256 nyugalmi állapotban.
Az EU-s ügyfelek Stripe-fizetéseit a Stripe Payments Europe Ltd. (Írország) kezeli. A MeetingBaaS feldolgozása az Európai Unión belül történik. Az adattovábbítási hatásvizsgálatunkért vagy az Általános szerződési feltételekért írj az info@minutesmaster.ai címre.
Gyermekek adatvédelme
Szolgáltatásunk nem 16 év alatti gyermekeknek készült. Tudatosan nem gyűjtünk gyermekektől személyes adatokat. Ha úgy gondolod, hogy gyermektől gyűjtöttünk adatot, azonnal lépj kapcsolatba velünk.
Az irányelvek módosítása
Ezt az Adatvédelmi irányelvet időről időre frissíthetjük. A jelentős változásokról az új irányelv ezen az oldalon való közzétételével és az „Utolsó frissítés” dátum frissítésével értesítünk. Ha a változások után is használod a szolgáltatásunkat, azzal elfogadod a frissített irányelvet.
Kapcsolat
Ha kérdésed vagy aggályod van ezzel az Adatvédelmi irányelvvel kapcsolatban, fordulj hozzánk:
- E-mail: info@minutesmaster.ai
- Postacím: Jan Horák, IČO 06599648, Pod Rozhlednou 2970/11, 787 01 Šumperk, Czech Republic